Testissä Daviia-ihonhoitolaite – lue mitä viikon käyttö sai aikaan

Ihonhoito voi monelle olla pakkopullaa, ja usein ajatellaan, että päivittäinen pesu ja rasvaus saavat riittää. Puhumattakaan, että jaksaisi käyttää aikaa tai rahaa erilaisiin tehovoiteisiin, naamioihin ja ihonhoitolaitteisiin. Ihonhoito on kuitenkin tärkeää oman kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin kannalta, joten itsensä hemmotteluun kannattaa käyttää vähän aikaa. Ihonhoitolaitteet ovat kauneustrendi, joka kasvattaa suosiotaan jatkuvasti ja on varmasti tullut jäädäkseen. Vuoden tulokas on maailmalla paljon suosiota kerännyt Daviia-ihonhoitolaite, joka syväpuhdistaa ihoa ja tehostaa vaikuttavien ainesosien imeytymistä. Laite on saanut paljon positiivista palautetta testikäyttäjiltämme, ja heistä tamperelainen Laura kirjoitti meille kokemuksistaan pidemmin.

Nimi: Laura Heinisuo

Ikä: 25 v.

Ihotyyppisi? Ihotyyppini on monelle tuttu sekaiho, eli yhdistelmä eri ihotyyppejä. T-alue usein rasvoittuu ja alkaa kiiltää puuterin alta, mutta posket ja nenänpielet kuivuvat ja talvisin ja saunan jälkeen kärsin hieman punertavasta couperoosaihosta. Tämä on ollut varmasti osasyynä siihen, että ajoittain ostamani ihonhoitotuotteet toimivat, toisinaan ei.

Kuinka luokittelisit itsesi kosmetiikan käyttäjänä (peruskäyttäjä / innostunut / ammattilainen)? Olen ehdottomasti peruskäyttäjä. Opiskelijana olen aina ostanut halvimmat mahdolliset purnukat ja putelit, ja kasvohoidoissa käynyt noin joka toinen vuosi vasta kun ihon kanssa on tullut ongelmia. Kiinnostusta eri ihonhoidon "trendeihin" ajoittain löytyy, mutta se on kaatunut tekosyihin ajan tai rahan puutteesta.

Kerro normaaleista ihonhoitorutiineistasi? Noin kymmenen vuoden meikkitaipaleen myötä olen oppinut, että päivittäinen puhdistus on kaiken a ja o. Käytän iltaisin puhdistusmaitoa tai -vaahtoa, viimeistelyyn kasvovettä ja päälle kosteusvoidetta. Muistan kyllä kosmetologikäynneiltä suositukset ampulleista (en koskaan aikasemmin ole perehtynyt mitä ne oikeastaan ovat!) ja naamioista, mutta en niitä ole käyttänyt kun satunnaisissa kauneusilloissa ystävien kanssa.

Daviia-blogikuva.png

Ensisuhtautumisesi DAVIIAan ja ihonhoitolaitteisiin ylipäätänsä? Myönnän, että olen aina ollut laiska ja skeptinen mitä tulee erilaisiin ihonhoitolaitteisiin tai kalliisiin "ammattituotteisiin". Olen kuitenkin innokas uuden kokeilija, eli lähdin testaamaan tuotetta avoimin mielin varsinkin, kun olen muutamasta kauneusblogista vastaavista laitteista lukenut, ja sain juuri joululahjaksi "laadukkaampia" aineita. Yksi suurimmista epäilyistäni kuitenkin oli: tarttuisiko aineet laitteen harjaksiin, ja menisikö aineita siten hukkaan? Ja lisäksi: voiko värinällä todella olla niin suurta vaikutusta?

Mitä mieltä DAVIIAn ulkonäöstä ja käytännöllisyydestä? Ihastuin heti tuotteen väriin ja pieneen, söpöön olemukseen. Kuten mainoksessa luvattiin, se muotoutui kämmenelle hyvin ja silikonipinnasta sai helposti tukevan otteen. Plussaa siitä, että tuote saa kastua kokonaisuudessaan, eli pesu ja suihkussa käyttö onnistuu hyvin.

Miltä toiminnot vaikuttavat? Helppojahan nuo nappulat on oppia käyttään, kun ei tarvitse kuin on-off ja voimakkuudet haltsata. Isomman ja pienemmän harjaspään välillä en kokenut omalla iholla eroa, mutta käytin kuitenkin ohjeiden mukaan pienempää päätä puhdistukseen ja isompaa hierontaan. Ehdoton plussa on ladattava akku pattereiden sijaan. Akku tuntuu pitkäkestoiselta, enkä ole itse joutunut sitä lataamaan kertaakaan. Miinusta laitteen mukana tulevasta pelkästä USB-johdosta, mikä ei välttämättä ole kaikille käytännöllisin vaihtoehto. Kokeilin itse onnistuneesti lataamista puhelimen mukana tulevalla USB-adapterilla sekä läppärillä.

Miltä DAVIIAlla pesu tuntui? Sain vastauksen aiempaan epäilyyni aineiden hukkaan joutumisesta heti. Laitteen silikoniharjakset todellakin "hylkivät" puhdistusvaahtoa, ja näin ollen pesuun riitti sama määrä kuin ennenkin! DAVIIA on sen verran pieni, että myös nenän, silmänalusten ja -luomien puhdistus onnistui hyvin. Halusin heti ensimmäisen puhdistuskerran jälkeen tehdä pienen testin, josta voisin nähdä onko laite todella parempi kuin sormin puhdistus: normaalisti kasvovedellä pyyhittäessä vanulappuun jää vielä likaa ja meikin jämiä, mutta uskomatonta kyllä nyt ei nimeksikään.

Entä kosteusvoiteen ja tehoaineiden levitys? Kokeilin viikon aikana laitteen kanssa erilaisia voiteita ja tehoaineita, niin kuin mainoksessa kehoitetaan. Ensimmäisellä kerralla levitin pelkän kosteusvoiteen, koska halusin verrata tehoa normaaliin rutiiniini. Jälleen yllätyin, kuinka laite ei "imenyt" itseensä lainkaan voidetta, vaan hierontapäällä pystyi koko 2min hieromaan ja silti iho jäi yhtä kostean tuntuiseksi kuin alussa. Täytyy sanoa, että jo ensimmäisen käyttökerran jälkeen ymmärsin mistä bloggaajat ovat hehkuttaneet. Ihoni jäi todellakin SILKIN pehmeäksi ja aivan tasaisen tuntuiseksi (kärsin ajoittain suurentuneista ihohuokosista).

Ihoni tuntui yhtä pehmeältä myös yön jälkeen, ja aamulla levitin jälleen kasvovoiteen jälkeen DAVIIAn avulla päivävoiteen. Iho tuntui taas pehmeältä, ja todistus laitteen toimivuudesta näkyi myös meikkivoidetta levittäessä: iho oli niin sileä, että meikkivoide levittyi uskomattoman tasaisesti ja vaivattomasti. Innostuin ja odotin jo iltaa ja "tehovoiteiden" levittämistä.

Toisena iltana sitten kokeilin normi rutiinien lisäksi kasvonaamiota. Annoin vaikuttaa saunan ajan, ja hieroin taas pari minuuttia DAVIIAlla ennen pois pesua. Iho tuntui taas extra kosteutetulta ja pehmeältä. Käytin nyt laitetta myös ensi kertaa suihkussa, mikä osoittautui toimivaksi, kuten luvattu. Ajattelinkin, että laitteestahan voisi tulla helposti joka aamuinen rutiini lämpöisen suihkun lomassa ;).

Kolmantena iltana tahdoin kokeilla paljon hypetettyä tehoampullia. Ampulli olikin niin riittoisaa, että tällä kertaa hieroin laitteella koko kasvot, kaulan ja dekolteen alueen. Yllätyksekseni poskillani alkoi kuumottaa pian levityksen jälkeen. Ensin pelästyin, mutta mitään näkyviä oireita saamatta aloin uskoa, että ehkä ne vaikuttavat ainesosat todella pääsevät syvemmälle ihoon laitteen värähtelyn ansiosta ja siksi alkoi iho kihelmöidä...?

Neljäntenä päivänä vierailin vanhempieni luona, ja sain ilokseni kuulla heti ruokapöydässä aina niin tarkalta äidiltäni kommentin: "ompas sulla Laura nyt hyvä iho". JES! Olen tällä hetkellä raskaana, ja kärsinyt lisääntyneistä epäpuhtauksista ja hormooninäpyistä, ja ne kaikki ovat tällä viikkoa pysyneet poissa!

Jatkoin samalla puhdistus-kosteutus linjalla taas pari päivää, ja käytin laitetta kiltisti aamuin illoin. Hehkutin mielessäni joka käytön jälkeen kuinka "nyt alan huolehtia ihostani kerran se on oikeasti mahdollista, kunhan on vain vermeet kunnossa".

Viimeisenä iltana keksin miten maksimoida laitteen rentouttavan vaikutuksen: levitin ensin ampullin, sitten myöhemmin kosteusvoiteen. Mutta molemmilla levityskerroilla meninkin sohvalle makaamaan mieheni syliin, ja HÄN hieroi laitteella aineet kasvoilleni. :D Eli laitetta voi todellakin käyttää myös rentouttavaan hierontaan ja pidemmänkin aikaa sen ärsyttämättä ihoa yhtään. Suosittelen.

Suosittelisitko tuotetta ystävällesi? Ehdottomasti! Nyt täytyy sanoa, että aikaisempi skeptinen suhtautumiseni kosmetiikan "hömpötyksiin", kuten luonnonkosmetiikkaan, kosmetologikäynteihin ja ihonhoitolaitteisiin on todellakin muuttumassa. Ymmärrän nyt mikä merkitys on hyvillä aineilla ja laitteilla, ja kuinka kotihoito yhdistettynä ammattilaisen apuun tuo lopulta parhaat tulokset.

Mitä mieltä DAVIIAn hinta-laatusuhteesta? Nyt kokeilumahdollisuuden jälkeen näen hinta-laatusuhteen kohtuullisena, ja voisin hyvin lahjaksi ostaa oman lähipiirin naisille.



DAVIIA-ihonhoitolaitteen ja lisää testikäyttäjien kommentteja löydät verkkokaupastamme.



Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Lumicos Oy (y-tunnus 0153308-7) toiminimellä Kauneuskauppa. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella. Tuotteiden ja toimitus- tai maksutapakulujen hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.kauneuskauppa.comostoskorin ja kassan kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaukseen sisältyy maksuvelvollisuus.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Klarna-lasku, Klarna-tili, verkkopankki (Osuuspankki, Nordea, DanskeBank, Aktia, Säästöpankki, S-Pankki) ja maksukortit (Visa, Mastercard, American Express). Maksutapojen Klarna-lasku ja -erämaksu saatavuus riippuu siitä, onko asiakas antanut henkilötunnuksensa kassalla, sekä Klarnan automatisoidusta luottoarviosta. Verkkopankkien ja maksukorttien osalta maksaminen tapahtuu Klarna Oy:n sivuston kautta, ja Klarna Oy on myös maksun saaja.

Korttimaksu: Visa, MasterCard, American Express (0 €)

Mikäli haluat maksaa Visa (myös Electron), MasterCard tai American Express -kortilla, Kauneuskauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Klarna Oy toimii korttimaksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Klarna Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Klarna Oy on myös maksun saaja.

Verkkopankit: Osuuspankki, Nordea, DanskeBank, Aktia, Säästöpankki, S-Pankki (0 €)

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Klarna Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Klarna Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Klarna lasku (0 €)

Osta nyt, maksa jälkikäteen.

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä. Lasku lähetetään sähköpostiisi, kun tilaus on toimitettu.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Maksuaika aina 14 vuorokautta
  • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
  • Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus
  • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
  • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä
  • Ei maksutapakuluja

Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorkoa korkolain mukaan. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä. Klarnan turvallisuuskäytäntöjen vuoksi Klarna-laskulla tilattuja tuotteita voi lähettää vain tilaajalle itselleen.

Klarna Joustava erämaksu

Valitessasi joustavan erämaksun päätät itse, missä tahdissa haluat maksaa ostoksesi (alkaen 1/24 jäljellä olevasta summasta, kuitenkin vähintään 5,00 EUR /kk). Tämä tarkoittaa, että

  • Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin maksat
  • Sinun ei koskaan tarvitse antaa maksukorttitietojasi
  • Voit milloin tahansa maksaa loppusumman pois yhdellä kertaa

Kun maksat kuukausittain vähintään 1/24 (kuitenkin aina vähintään 5 EUR), joustavan erämaksun lainakorko on 19,90 %, eikä luotosta veloiteta muita maksuja. Todellinen vuosikorko ja luoton kokonaiskustannus ilmoitetaan verkkokaupan kassalla.

Kun valitset joustavan erämaksun, Klarna lähettää joka kuukauden lopussa kuukausilaskun, jolla ilmoitetaan vähintään maksettava summa. Mikäli sinulla on samanaikaisesti useita erämaksuja Klarnalla, kaikki ostokset kootaan samalle kuukausilaskulle.

Voit milloin tahansa vaihtaa pienemmän kuukausierän maksusuunnitelmaan, jolloin maksat kuukausittain vain 1 % jäljellä olevasta velasta. Näin voit tehdä maksamalla kuukausilaskulla ilmoitetun pienemmän vähimmäissumman. Lainakorko on tällöin 22,00 % jäljellä olevalle luotolle. Lisäksi kuukausittain veloitetaan 3,95 €:n käsittelymaksu. Maksat kuitenkin vain yhden käsittelymaksun kuukaudessa riippumatta ostojen määrästä. Esimerkiksi 1000,00 €:n ostokselle, joka maksetaan 12 samansuuruisessa 98,00 €:n kuukausierässä, todellinen vuosikorko on 34,64 %, ja luoton kokonaiskustannus on 1171,00 €.

Kun haet oikeutta maksaa ostoksesi erissä, haet Klarnalta kertaluottoa. Hakemuksen yhteydessä Klarna tekee luottotietojen tarkistuksen ja hyväksyy hakemuksen lähettämällä luottosopimuksen sähköpostitse (tai kotiosoitteeseesi, mikäli kyseessä on ensimmäinen ostosi tai edellisestä ostosta Klarnalla on kulunut aikaa). Klarnan luottosopimuksiin sovelletaan Klarnan yleisiä luottosopimusehtojaVoit lukea lisätietoa luotosta täältä: Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Klarna kampanjat: Osta nyt, maksa myöhemmin

Klarna tarjoaa ajoittain kampanjoita, jotka mahdollistavat maksun lykkäämisen 1-3 kuukaudella ilman lainakorkoa. Tarkista tämänhetkisen kampanjan ehdot ja kulut kassalla.

Kampanjalasku lähetetään kuun puolessa välissä ja eräpäivä on seuraavan kuukauden alussa. Jos maksat useampaa ostosta Klarnan erämaksulla, kampanjalasku yhdistetään kuukausilaskuusi. Kun valitset kampanjalaskun, Klarna lähettää sinulle luottosopimuksen sähköpostitse. Ensimmäinen Klarnan kanssa tekemäsi luottosopimus lähetetään postitse ilmoittamaasi kotiosoitteeseen. Voit myös maksaa kampanjalaskun erissä, jolloin maksat ostoksesi omaan tahtiisi joustavan erämaksun perusehtojen mukaan – kuitenkin vähintään 1 % luottosummasta ja aina vähintään 5 EUR. Tarkat ehdot löydät laskultasi ja Klarnan luottosopimuksiin sovellettavista yleisistä ehdoista.

Toimitustavat ja toimituskulut

Keräämme ja postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Paketit lähtevät meiltä pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta. Mikäli tilaus sisältää varastosta loppuneita tuotteita, joille on ilmoitettu erillinen toimitusaika, toimitetaan koko tilaus kerralla pisimmän toimitusajan mukaisesti. 

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme useimmat tilaukset Postin pakettina, jota voit seurata lähetystunnuksella, jonka saat toimitusvahvistuksen mukana.

Tarjoamme asiakkaillemme seuraavat toimitustavat:

Kirje – 3,00 €

Pienet tuotteet toimitetaan suoraan postilaatikkoosi tavallisena kirjeenä, jolla on 1-2 päivän toimitusaika. Tämä lähetys ei ole seurattavissa.

Postipaketti – 6,00 €

Nouto valitsemastasi Postin toimipisteestä tai pakettiautomaatista 1-2 arkipäivän toimitusajalla paketin lähettämisestä. Kun paketti on saapunut noutopaikkaan, saat Postilta saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla. On siis tärkeää, että syötät tilatessasi ajantasalla olevat yhteystiedot huolellisesti. Posti säilyttää pakettia noutopisteessä vain 7 vuorokautta. Suosittelemme tarkkailemaan paketin kulkua Postin lähetyksenseurannasta, jotta mahdolliset poikkeamat lähetyksen kulussa huomataan mahdollisimman pian.

Kotiinkuljetus – 16,00 €

Jos valitset toimitustavaksi kotiinkuljetuksen, Posti ottaa sinuun yhteyttä 1–2 työpäivän kuluessa lähettämisestä ja sopii kanssasi toimitusajankohdasta. Suurimmissa kaupungeissa toimitus on mahdollinen arkisin klo 21 asti, muualla klo 14 mennessä. Palveluun kuuluu vain yksi jakeluyritys.

Nouto Tampereen myymälästä – 0,00 €

Voit noutaa tilauksesi myös ilman toimituskuluja Tampereen myymälästämme. Osoite on:  Lumova koulutuskeskus Hämeenkatu 24, 4. krs 33200 Tampere

Aukioloajat: ma 10-16.30, ti-pe 9-18.30

Muistathan, että tilaus on noudettavissa vasta, kun olet saanut vahvistuksen siitä, että tilaus on kerätty ja noudettavissa. Tämä on siis eri myöhemmin lähetettävä viesti kuin heti tilauksen jälkeen automaattisesti lähetetty tilausvahvistus. Lähetämme noutovahvistuksen sähköpostilla. Yleensä noutotilaukset ovat noudettavissa 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Palautusehdot

Palautusoikeus

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia uutta vastaavia, käyttämättömiä sekä myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksesta on ilmoitettava asiakaspalveluumme 14 päivän sisällä tuotteiden vastaanottamisesta, kirjallisesti tai puhelimitse ennen palautuksen lähettämistä. Paketin noutamatta jättäminen ja/tai ilman palautusilmoitusta lähetetty tuote ei ole hyväksyttävä palautus – kaupan perumiseksi edellytetään ilmoitus asiakkaalta. Veloitamme noutamattomasta lähetyksestä aiheutuneet postikulut asiakkaalta. Jos palautettu tuote ei ole em. uutta vastaavassa kunnossa, ei kauppaa voida purkaa. Mahdollinen tuotteen takaisinlähetys tapahtuu asiakkaan kustannuksella.

Palautuksen toimitus ja kulut

Palautuksen aiheuttamat kustannukset veloitetaan asiakkaalta. "Asiakaspalautus"-tunnuksella tai -osoitekortilla lähetetty palautus pakettina maksaa 6,00 euroa. Kirjekokoisen asiakaspalautuslähetyksen kulut ovat 3,00 euroa. Palautuskulut peritään rahojen palautuksen tai laskuhyvityksen yhteydessä. Jos palautat vain osan tilauksen tuotteista, palautusmaksua ei peritä, mutta tilauksen toimituskuluja ei palauteta. Vastuu palautuksen perille saapumisesta on asiakkaalla, joten pyydä palautuksen lähetyksestä kuitti Postissa. Palautettavat tavarat on lähetettävä viimeistään 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.

Rahojen palautus

Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, lähettää Klarna sähköpostitse ohjeet rahojen palautusta varten. Maksutavan ollessa luottokortti, hyvitetään palautus luottokorttilaskullesi. Laskun tai erämaksun tapauksessa hyvitys tehdään Klarna-laskulle tai -tilille. Suoritamme palautuksen siis sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Laskuhyvityksestä tai rahojen palautuksesta vähennetään em. palautusmaksu. Mikäli tilauksen toimitustavaksi on valittu muu kuin edullisin mahdollinen toimitustapa, ei toimitustavasta aiheutuneita lisäkuluja palauteta tai hyvitetä.

Reklamointi viallisista tuotteista

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta: mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi asiakaspalveluumme. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kauneuskauppa käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseemma tästä.

Jos kauppasopimusta koskevaa mahdollista erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).